あんしん生命のお客様へのサービス『メディカルアシスト』
緊急医療相談/一般の健康相談
思わぬケガや突然の病気など、急なおからだのトラブルに見舞われたら緊急医療相談にお電話ください。
24時間365日、救急専門医と現場経験豊富な看護師が常駐。
電話でお客様の状態を素早く把握し、状況に応じたきめ細かいアドバイスを提供します。
最近気になる症状がある、健康に関して相談したい、受診したほうがいいか迷っているなど、そんな時にはお電話ください。
24時間365日常駐する医師と現場経験豊富な看護婦が、お客様のおからだの悩みについてご相談に応じます。
医療機関案内
旅先や出張先でのケガや病気、休日や深夜のおからだの突然のトラブルのときはお電話ください。
医療機関検索システムや地図情報システムにより、最適の医療機関まで迷わず素早く到着できるよう、 道筋まで詳しくご案内します。
転院・患者移送手配
旅先や出張先でケガや病気で入院することに…。自宅近くの病院へ転院させたくても手配がたいへんそうで困っている…。
そんなときにご利用ください。国内の転院や患者移送にかかわる手続き・手配の一切をお手伝いします。
予約制専門医相談
病院を訪ねる前に相談したい、治療を続けているが不安がある、体質改善を考えたいなど、 専門医のアドバイスが必要な時にはお電話ください。
内科・外科から放射線科や心療内科まで幅広い分野の専門医がお客様の疑問や不安にお応えします。(予約制)
がん専用相談窓口
専門性の高い医療スタッフが、がんに関するさまざまなお悩みにお応えするだけでなく、がんと闘う患者様とそのご家族が抱える心の問題にも向き合います。
こんなときにお電話ください
治療に関して
- 乳がん検診で手術をすすめられた。セカンドオピニオンを受けるにはどうしたらよいか。
- 胃がんと診断され、抗がん剤の投与を予定している。高齢なので副作用が心配だ。
- 検査結果を聞きに行ったが、言葉が難しくてよくわからなかった。
- がん検診の結果、再検査を受けることになりショックを受けている。これはがんということなのか。
心のケア
- 家族ががんと診断されてから精神的な負担が大きく、乗り越えられるのか不安。
- 抗がん剤治療の副作用で、食欲がなく辛い。
治療以外のお悩み
- 在宅医療を考えたいので、利用できる医療福祉制度について知りたい。
専門的なアドバイスだけでなく、がんに関する一般的なお悩みや、緊急を要するご相談、特殊な検査を実施している医療機関のご案内などにも対応しています。
人間ドック・脳ドック・がんPET検診優待サービス
フリーダイヤル 0120-633-877
受付時間 平日9:30〜17:30
(土曜・日曜・祝日、8/12〜8/16、12/29〜1/5は休業)
がんお悩み訪問相談サービス
フリーダイヤル 0120-363-992
受付時間 24時間365日対応